پرش به محتوا

ایجنت‌های هوش مصنوعی

ایجنت‌های استخدام و جذب نیرو

از تعریف نیاز استخدامی و ساخت آگهی تا دریافت و غربالگری رزومه، ارتباط اولیه با کاندیدا، هماهنگی مصاحبه و ارائه گزارش؛ ایجنتی که فرایند جذب نیرو را بر اساس معیارهای تعیین‌شده توسط مدیر HR اجرا می‌کند و اطلاعات هر کاندیدا را در یک مسیر ساختاریافته جمع‌آوری و ارزیابی می‌کند.

این خدمت برای شماست اگر

  • فرایند بررسی رزومه‌ها و غربالگری اولیه زمان زیادی از تیم HR می‌گیرد و می‌خواهید این بخش بر اساس معیارهای مشخص و قابل‌کنترل خودکار شود.
  • برای هر موقعیت شغلی معیارهای متفاوتی برای ارزیابی دارید و می‌خواهید مدیر HR بتواند مشخص کند کاندیداها بر اساس چه عواملی مانند مهارت، سابقه، تحصیلات، موقعیت، حقوق مورد انتظار یا سایر الزامات بررسی شوند.
  • می‌خواهید ارتباط اولیه با کاندیدا، تکمیل اطلاعات، هماهنگی مصاحبه و گزارش‌گیری بدون از دست رفتن ساختار ارزیابی و تجربه مناسب برای کاندیدا انجام شود.

چه زمانی برای این کار سراغ من نیایید

اگر هدف فقط دریافت رزومه و فیلتر کردن آن‌ها بر اساس چند کلمه کلیدی است، بدون اینکه معیارهای واقعی استخدام، فرایند ارزیابی و سیستم‌های موجود HR در نظر گرفته شوند، احتمالاً نیازی به این سطح از سیستم ندارید. هدف، جایگزین کردن تصمیم نهایی مدیر HR نیست؛ هدف ساختن سیستمی است که اطلاعات را جمع‌آوری، کاندیداها را بر اساس معیارهای تعریف‌شده بررسی، مراحل جذب را مدیریت و نتیجه را به‌شکل ساختاریافته در اختیار تصمیم‌گیرنده قرار دهد.

روند کار

  1. ۱

    تعریف نیاز استخدامی و معیارهای ارزیابی

    ابتدا نیاز استخدامی، شرح موقعیت و معیارهای موردنظر بررسی می‌شوند. مدیر HR می‌تواند مشخص کند که برای هر موقعیت چه عواملی اهمیت دارند؛ از مهارت و سابقه تا تحصیلات، موقعیت جغرافیایی، حقوق مورد انتظار و سایر الزامات. ساختار امتیازدهی و ارزیابی نیز بر اساس همین معیارها تعریف می‌شود.

  2. ۲

    دریافت و پردازش کاندیداها

    رزومه‌ها و اطلاعات کاندیداها از سایت، فرم استخدام، ایمیل و تلگرام وارد سیستم می‌شوند. اطلاعات موردنیاز استخراج و ساختاریافته می‌شوند تا هر کاندیدا بر اساس یک چارچوب مشخص وارد مرحله بررسی شود.

  3. ۳

    غربالگری و امتیازدهی

    ایجنت اطلاعات هر کاندیدا را بر اساس معیارهایی که مدیر HR برای موقعیت تعیین کرده بررسی می‌کند. بخش‌های مختلف می‌توانند امتیاز جداگانه داشته باشند و در نهایت یک ارزیابی ساختاریافته از میزان تطابق کاندیدا با نیاز استخدامی ایجاد می‌شود.

  4. ۴

    ارتباط اولیه و تکمیل اطلاعات

    اگر اطلاعات کاندیدا برای ادامه فرایند کافی نباشد، ایجنت می‌تواند یک مکالمه اولیه با او داشته باشد، اطلاعات موردنیاز را دریافت کند و پس از تکمیل اطلاعات، گفتگو را خاتمه دهد. اطلاعات به‌دست‌آمده به پرونده کاندیدا اضافه می‌شوند و عملکرد ایجنت نیز در گزارش‌های مربوط به مدیر HR ثبت می‌شود.

  5. ۵

    هماهنگی و مدیریت مصاحبه

    بر اساس تقویم و روزها و ساعت‌هایی که مدیر HR برای مصاحبه تعیین کرده، زمان مناسب با کاندیدا هماهنگ می‌شود. اطلاعات مرحله‌های مختلف جذب در سیستم ثبت می‌شوند تا وضعیت هر کاندیدا قابل‌پیگیری باشد.

  6. ۶

    گزارش و پیشنهاد اولیه

    اطلاعات جمع‌آوری‌شده، نتایج غربالگری و امتیاز بخش‌های مختلف در یک گزارش ساختاریافته در اختیار مدیر HR قرار می‌گیرد. سیستم می‌تواند بر اساس امتیازها و معیارهای از پیش تعریف‌شده، پیشنهاد اولیه‌ای درباره ادامه فرایند ارائه کند؛ تصمیم نهایی همچنان در اختیار مدیر HR است.

  7. ۷

    پیگیری و مدیریت وضعیت کاندیدا

    وضعیت کاندیداها در مراحل مختلف پیگیری می‌شود. اگر اطلاعات کافی نباشد، کاندیدای مناسب پیدا نشود یا فرایند نیاز به اقدام انسانی داشته باشد، موضوع به فرد مسئول اطلاع داده می‌شود تا مرحله بعدی مشخص شود.

در پایان چه چیزی در دست دارید

یک سیستم جذب و استخدام که از تعریف نیاز و معیارهای ارزیابی تا دریافت رزومه، غربالگری، ارتباط اولیه، هماهنگی مصاحبه و گزارش‌دهی را مدیریت می‌کند و به مدیر HR اجازه می‌دهد ساختار ارزیابی هر موقعیت را خودش تعیین کند.

این وضعیت شما را توصیف می‌کند؟

سی دقیقه، بدون هیچ فروشی. اگر این خدمتِ درست برای شما نباشد، همان‌جا می‌گویم.